গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
প্রকাশের তারিখঃ [আপডেটের তারিখ দিন]
asthaabd.com-এ আমরা আমাদের গ্রাহকদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিয়ে দেখি। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে, আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি।
১. তথ্য সংগ্রহ
আমরা যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার দেন বা রেজিস্ট্রেশন করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- আপনার নাম
- ফোন নম্বর
- ইমেইল ঠিকানা
- বিলিং ও ডেলিভারি ঠিকানা
- পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য (যদি প্রযোজ্য হয়)
২. তথ্য ব্যবহার
আপনার তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি:
- অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে
- গ্রাহকসেবা প্রদান ও আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে
- নতুন পণ্য, অফার ও প্রমোশন সম্পর্কে জানাতে (আপনার সম্মতিতে)
- ওয়েবসাইটের সার্ভিস উন্নয়নের জন্য
৩. কুকিজ (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হতে পারে যাতে আপনি আরও ভালো ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা পান এবং আমরা আমাদের সাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে পারি।
৪. তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে উপযুক্ত টেকনিক্যাল ও প্রশাসনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করি যাতে কোনোরূপ অজ্ঞাত বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস না ঘটে।
৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার
আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেই না। তবে, পেমেন্ট গেটওয়ে বা কুরিয়ার কোম্পানির মত বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে, শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সেবা সম্পন্ন করার জন্য।
৬. আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। যোগাযোগ করতে পারেন:
📧 ইমেইলঃ info@asthaabd.com
📞 ফোনঃ 01716-573354
